保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)過近20年的粗放式發(fā)展,已逐步轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)作。 這不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展模式方面,更體現(xiàn)在內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理上。在目前復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,財(cái)務(wù)預(yù)算管理能夠有效地將保險(xiǎn)企業(yè)的股東戰(zhàn)略構(gòu)想,與經(jīng)營(yíng)者的管理行為趨同一致,讓業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)與后線管理部門的目標(biāo)相匹配,從而提高公司的盈利水平。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)培訓(xùn)簡(jiǎn)單地論述有效進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理組織、執(zhí)行和控制的想法。
一、保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的意義
保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的主要目的是:對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行深入分析、研究,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)走向進(jìn)行預(yù)算,從而制定適合市場(chǎng)銷售、適合消費(fèi)者需求或者創(chuàng)新類引導(dǎo)市場(chǎng)走向的產(chǎn)品策略;對(duì)收入來源進(jìn)行合理規(guī)劃預(yù)測(cè)后,對(duì)費(fèi)用,包括理賠金、滿期金、退保金,以及通常意義所指的銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用等進(jìn)行合理預(yù)測(cè)并制定合理控制目標(biāo)和方向,從而預(yù)估企業(yè)年度的盈利趨勢(shì)。財(cái)務(wù)預(yù)算工作貫穿在保險(xiǎn)企業(yè)每日、每月、每季、每年甚至每項(xiàng)工作內(nèi)。
保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算是現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)管理的有效方式。其意義表現(xiàn)在:首先,保險(xiǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理是企業(yè)發(fā)展方向的指引;通過對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)走向、以及國(guó)家規(guī)劃等多維度的分析,指引企業(yè)在日常運(yùn)作中走好方向、走對(duì)方向;當(dāng)有偏差時(shí),能及時(shí)地加以糾正。 其次,財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、執(zhí)行、以及監(jiān)控,需要企業(yè)內(nèi)部自上而下、橫向縱向的溝通、配合、相互牽制、又相互協(xié)作,讓各部門、各渠道間得以充分溝通、聯(lián)合作戰(zhàn)。最后,財(cái)務(wù)預(yù)算也是風(fēng)險(xiǎn)防范的有力基礎(chǔ),有效的預(yù)算監(jiān)控,讓企業(yè)能夠及時(shí)了解企業(yè)運(yùn)作情況,風(fēng)險(xiǎn)獲得有效的控制。
二、保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的現(xiàn)狀
(一)財(cái)務(wù)預(yù)算編制的程序
一般而言,財(cái)務(wù)預(yù)算管理實(shí)行“按年編制、按季控制、年度考核、審批調(diào)整”的基本原則。編制的程序一般為:首先由企業(yè)董事會(huì)確定企業(yè)預(yù)算年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃,接著財(cái)務(wù)部根據(jù)企業(yè)預(yù)算年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定企業(yè)預(yù)算編制綱要,確定企業(yè)下一年度預(yù)算編制的原則和要求,然后企業(yè)各預(yù)算責(zé)任部門按照統(tǒng)一格式,編制本部門歸口管理業(yè)務(wù)的下一年度預(yù)算建議,并提交財(cái)務(wù)部;最后由財(cái)務(wù)部對(duì)各預(yù)算責(zé)任部門提交的預(yù)算建議方案進(jìn)行審核、調(diào)整及匯總,并向各部門、各渠道公布企業(yè)下一年度的預(yù)算額度。在組織過程中,首先,明確企業(yè)內(nèi)部各部門預(yù)算管理的職責(zé)和權(quán)限,然后再由各部門按部門組織實(shí)施,并對(duì)企業(yè)的費(fèi)用管理活動(dòng)進(jìn)行控制、監(jiān)督和分析,其中企業(yè)的各職能部門是預(yù)算的責(zé)任部門,負(fù)責(zé)本部門預(yù)算的編制、執(zhí)行和控制等工作。保險(xiǎn)企業(yè)一般實(shí)行全面預(yù)算管理制度,財(cái)務(wù)預(yù)算管理是由企業(yè)管理層、企業(yè)各部門和財(cái)務(wù)部共同組織形成的整體預(yù)算管理體系,對(duì)預(yù)算的編制、執(zhí)行、分析、調(diào)整、和考核進(jìn)行明確規(guī)定;嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整的審批權(quán)限,及時(shí)分析和控制預(yù)算差異,確保預(yù)算的合理規(guī)范化執(zhí)行。
(二)財(cái)務(wù)預(yù)算的類型
傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算一般會(huì)集中在業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用及資本性支出預(yù)算兩大類。業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用預(yù)算又稱銷售費(fèi)用預(yù)算及管理費(fèi)用預(yù)算,預(yù)算的范圍包括:人力成本費(fèi)用、辦公行政管理費(fèi)用、電腦科技費(fèi)用、業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用、其他費(fèi)用和專項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算。資本性支出預(yù)算主要是對(duì)預(yù)算期內(nèi)所需進(jìn)行的資產(chǎn)類項(xiàng)目需要產(chǎn)生的現(xiàn)金支付的財(cái)務(wù)安排,包括固定資產(chǎn)采購(gòu)預(yù)算、辦企業(yè)裝修預(yù)算、信息系統(tǒng)軟件采購(gòu)及實(shí)施預(yù)算、其他資本性支出預(yù)算和專項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)算。這兩大類預(yù)算編制需要與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)一致,符合企業(yè)年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;同時(shí)也要考慮以前年度企業(yè)預(yù)算執(zhí)行的情況,以免預(yù)算編制不足或過量。
(三)財(cái)務(wù)預(yù)算的實(shí)施、調(diào)整與監(jiān)控
保險(xiǎn)企業(yè)的年度預(yù)算在批準(zhǔn)下達(dá)后,即具有指令性,企業(yè)各部門通常需要按照確認(rèn)的預(yù)算認(rèn)真進(jìn)行組織和實(shí)施,盡可能保證各類支出在預(yù)算范圍內(nèi)。年度預(yù)算一般會(huì)按月分解,通常在上一年年末前確定下一年年度的計(jì)劃,然后下達(dá)到各部門,以確保年度預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在執(zhí)行過程中,因市場(chǎng)環(huán)境改變或突發(fā)事件等合理原因需要調(diào)整的,涉及部門需遞交申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)授權(quán)人審批后向財(cái)務(wù)部提出預(yù)算調(diào)整建議;財(cái)務(wù)部對(duì)申請(qǐng)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)行審核,提出預(yù)算調(diào)整方案后,一般還需要上報(bào)給企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及分管財(cái)務(wù)的班子成員核準(zhǔn)。預(yù)算的考核和監(jiān)督,企業(yè)通常會(huì)建立預(yù)算執(zhí)行評(píng)價(jià)和考核機(jī)制,由財(cái)務(wù)部不定期地進(jìn)行預(yù)算監(jiān)督檢查,以確保預(yù)算符合國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、以及企業(yè)的管理規(guī)定;各項(xiàng)支出在企業(yè)的預(yù)算范圍內(nèi);同時(shí)檢查內(nèi)部控制機(jī)制的健全性等。
(四)新型保險(xiǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算
新型的保險(xiǎn)企業(yè),預(yù)算的范圍還包括年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定,年度滿期金的額度預(yù)測(cè),以及年度投資收益的預(yù)測(cè)等。因預(yù)算范圍涉及面廣,編制預(yù)算的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),且對(duì)市場(chǎng)的分析需要更深入。從企業(yè)角度而言,這樣的預(yù)算編制對(duì)企業(yè)的盈利能力預(yù)測(cè)有更科學(xué)、更系統(tǒng)的規(guī)劃,有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力、提高企業(yè)的盈利水平。
三、保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的局限性
保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算存在一定的局限性,表現(xiàn)在:
(一)預(yù)算編制耗時(shí)長(zhǎng)
保險(xiǎn)企業(yè)預(yù)算的編制耗時(shí)長(zhǎng),涉及層級(jí)多、部門廣,溝通成本高。有些企業(yè)為了做預(yù)算而做預(yù)算,本年度的預(yù)算計(jì)劃到1月份才開始編制,3月才審批完成,有些甚至6、7月才能公布最終預(yù)算。在沒有確定的預(yù)算情況下,有經(jīng)驗(yàn)有責(zé)任的部門會(huì)按照上年度的費(fèi)用使用情況,自行合理安排費(fèi)用支出;較為保守的企業(yè)則一季度沒錢花,二季度不敢花,三季度沒時(shí)間花,四季度亂花的情況;而激進(jìn)的企業(yè)則會(huì)在年初是花費(fèi)過猛,年中、年末時(shí)甚至連年初的窟窿都填補(bǔ)不滿財(cái)稅培訓(xùn),令企業(yè)的盈利受到很大的沖擊。
(二)預(yù)算編制依據(jù)要么過于保守要么過于激進(jìn)
因缺乏對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、全球化經(jīng)濟(jì)走向的很好預(yù)測(cè),有些保險(xiǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)不科學(xué),簡(jiǎn)單按照‘零基預(yù)算’,過高或過低估計(jì)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),要么實(shí)際執(zhí)行時(shí)無法達(dá)成、要么早早就完成業(yè)務(wù)目標(biāo),浪費(fèi)了與市場(chǎng)平行甚至超越的良好機(jī)會(huì)。
(三)執(zhí)行過程中預(yù)算調(diào)整的靈活性小
保險(xiǎn)企業(yè)一般比較謹(jǐn)慎,所以預(yù)算公布后,要調(diào)整不容易,需要執(zhí)行很多的流程與步驟,需要獲得多層的核準(zhǔn)。但是保險(xiǎn)企業(yè)是金融行業(yè),市場(chǎng)瞬息萬變,有時(shí)候的確需要大筆費(fèi)用解決不時(shí)之需,特別在業(yè)務(wù)推動(dòng)方面。
(四)預(yù)算的編制與控制缺乏系統(tǒng)的支持
有些企業(yè)對(duì)預(yù)算的重視度不足,要么仍然用手工編制預(yù)算,要么有開發(fā)獨(dú)立的預(yù)算編制系統(tǒng),但不與其他任何系統(tǒng)相連接,令預(yù)算的控制未能與費(fèi)用核銷不直接掛鉤,預(yù)算超支警告滯后。有些企業(yè)的預(yù)算完成率甚至允許月度結(jié)賬后進(jìn)行手工干預(yù)調(diào)整,讓數(shù)據(jù)看似更合理,但卻讓預(yù)算的管理流于形式。
四、保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理問題的改進(jìn)措施
針對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理目前的現(xiàn)狀,在此提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)措施進(jìn)以改善:
(一)制定預(yù)算編制的科學(xué)模型以降低預(yù)算的編制頻率,同時(shí)讓編制依據(jù)更穩(wěn)定
保險(xiǎn)企業(yè)與工業(yè)企業(yè)的最大不同是成本類型簡(jiǎn)單且少,受外界影響的干擾較少??梢試L試設(shè)定一些成本項(xiàng)目的科學(xué)模型,如:(1)保費(fèi)收入主要受國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的影響,股市波動(dòng)、利率變化等會(huì)引起產(chǎn)品策略的改變;市場(chǎng)變幻莫測(cè),如果將每年的市場(chǎng)數(shù)據(jù)輸入到一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi),通過分析歷史數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)利率、股市波動(dòng)與保費(fèi)收入增幅間的規(guī)律,從而制定出保費(fèi)收入計(jì)劃的模型,每年預(yù)測(cè)下一年的股市波動(dòng)幅度及利率波動(dòng)幅度,獲取當(dāng)年的保費(fèi)收入計(jì)劃。(2)業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用與保費(fèi)收入關(guān)聯(lián)度大,根據(jù)5-10年的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),推算出業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用與保費(fèi)收入的合理占比,將其設(shè)置為業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用的模型,年度保費(fèi)收入計(jì)劃確定后,各部門根據(jù)保費(fèi)收入的增漲幅度自動(dòng)獲得當(dāng)年可使用的預(yù)算額度。(3)固定資產(chǎn)的投入,主要受新設(shè)機(jī)構(gòu)或應(yīng)淘汰資產(chǎn)的影響,而這些主要以項(xiàng)目來制定相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃。因此,可以設(shè)置項(xiàng)目類的預(yù)算模式,涉及哪一類的項(xiàng)目,則需配置哪些預(yù)算;等等。 設(shè)置預(yù)算模型后, 年度預(yù)算的編制重點(diǎn)在于對(duì)市場(chǎng)的分析判斷,對(duì)業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃,編制不需要所有部門一同參與,而改由精算、財(cái)務(wù)等專業(yè)的分析、控制部門來評(píng)估預(yù)測(cè)的可行性,并合理調(diào)整各類預(yù)算模式的相關(guān)系數(shù)。 而全員的預(yù)算編制從每年降低為每3年或者每5年,從而降低溝通成本、提高工作效率,而且提高了各部門對(duì)預(yù)算的敏感度。
(二)增加特別預(yù)算項(xiàng)目以適應(yīng)市場(chǎng)變化或特殊事件、特殊情況的需求
保險(xiǎn)企業(yè)的誕生源于人類無法預(yù)測(cè)意外發(fā)生的時(shí)間、災(zāi)難發(fā)生的時(shí)間等,風(fēng)險(xiǎn)無處不在,意外連綿不斷。而預(yù)算通?;谔囟ǖ募僭O(shè)來制定,假設(shè)外的情況而導(dǎo)致的費(fèi)用、資金需求幾乎每年都會(huì)發(fā)生。因此,建議企業(yè)可以設(shè)置一定額度的特別預(yù)算項(xiàng)目,規(guī)定因假設(shè)外的情況發(fā)生的需求,由管理層根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)判定為必須支出的費(fèi)用、資金,可以從該預(yù)算項(xiàng)目?jī)?nèi)撥付。如果當(dāng)年該項(xiàng)目未發(fā)生費(fèi)用,則做為下一年度的特別預(yù)算。這樣可以令企業(yè)在遇到特殊事件時(shí)有一定的費(fèi)用、資金支持,以及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的效率。
(三)實(shí)現(xiàn)預(yù)算系統(tǒng)與費(fèi)用管理系統(tǒng)及稅務(wù)管理系統(tǒng)的無縫連接
及時(shí)的預(yù)算執(zhí)行情況監(jiān)控需要預(yù)算系統(tǒng)與費(fèi)用管理系統(tǒng)的支持財(cái)稅培訓(xùn),國(guó)家全面實(shí)行增值稅后,在稅務(wù)的管理方面更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。如果企業(yè)在費(fèi)用源頭已經(jīng)能有系統(tǒng)支持,即在費(fèi)用報(bào)銷時(shí),將增值稅發(fā)票信息錄入系統(tǒng),通過系統(tǒng)來避免重復(fù)發(fā)票錄入,將進(jìn)項(xiàng)稅額進(jìn)項(xiàng)合理分配,通過系統(tǒng)來實(shí)時(shí)監(jiān)控費(fèi)用項(xiàng)目是否在預(yù)算范圍內(nèi),這樣預(yù)算使用部門能夠更清晰本部門預(yù)算的使用情況,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用安排;而財(cái)務(wù)部門不但可以及時(shí)監(jiān)控預(yù)算使用情況,更減少了整理增值稅進(jìn)項(xiàng)費(fèi)用的工作,提高了工作效率。
總之,當(dāng)前世界格局求新求變,保險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品設(shè)計(jì)也在不斷改革、不斷創(chuàng)新。為了保證企業(yè)的盈利水平,保證保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益不受侵害,建立、完善且嚴(yán)格管理的財(cái)務(wù)預(yù)算是非常必要的,這就要求廣大保險(xiǎn)企業(yè)的從業(yè)人員、特別是專業(yè)人員不斷地學(xué)習(xí)、不斷地完善,運(yùn)用更科學(xué)更有科技含量的手段管理、控制好保險(xiǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算。
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