運營商財經(jīng)網(wǎng)吳碧慧/文
近日，中國電信培訓制度曝光，其中尤為重視選拔集團級內(nèi)訓師，甚至還分多個等級。
重視內(nèi)訓師選拔
運營商財經(jīng)網(wǎng)獨家獲悉，為充分發(fā)揮內(nèi)訓師在組織學習中的作用，加強集團級內(nèi)訓師隊伍建設，中國電信根據(jù)《中國電信集團級內(nèi)聘培訓師管理實施細則》要求，集團公司相關專業(yè)部門針對2017-2019年聘期內(nèi)的集團級內(nèi)訓師進行了續(xù)聘考核、對集團級內(nèi)訓師（試聘）進行了年度轉(zhuǎn)正考核，并根據(jù)專業(yè)能力建設需要，組織了2020年度集團級內(nèi)訓師的推薦工作。
經(jīng)審核，集團公司決定：聘任45名同志為集團級（特聘）內(nèi)訓師（含續(xù)聘），聘期2年；聘任633名同志為集團級內(nèi)訓師（含續(xù)聘、轉(zhuǎn)正），聘期2年；聘任775名同志為集團級內(nèi)訓師，試用期1年。
內(nèi)訓師分為多個等級
其中可以看出中國電信聘任的內(nèi)訓師分為三個等級，一類是特聘，人數(shù)最少，主要由省市公司總經(jīng)理級別以上的管理層擔任，這些管理層也經(jīng)常需要進行授課，從上至下地塑造學習氛圍；一類是含續(xù)聘、轉(zhuǎn)正的內(nèi)訓師，一類是普通內(nèi)訓師，人數(shù)也最多。
知情人士透露，集團級內(nèi)訓師是按星級分類，分別為三星內(nèi)訓師、四星內(nèi)訓師、五星內(nèi)訓師，年度考評時會根據(jù)內(nèi)訓師積分（即授課任務積分、案例開發(fā)分級、課程開發(fā)和認證課程積分、專業(yè)加分），以一定比例對講師進行淘汰或升星。中國電信表示集團內(nèi)訓，聘請的各位內(nèi)訓師應認真履行工作職責。
中國電信內(nèi)訓師隊伍的搭建歷程
隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等的發(fā)展，中國電信作為供給側(cè)結構性改革的先行者和網(wǎng)絡基礎設施的提供者，為了更好地支撐企業(yè)戰(zhàn)略與未來發(fā)展方向，有效地整合內(nèi)外部培訓資源，做好組織能力建設和員工個人能力建設必不可少，內(nèi)部講師隊伍的搭建與打造便成為其中的關鍵工作之一。
2013年以來，中國電信內(nèi)部講師的角色與隊伍結構不斷地完善與發(fā)展，內(nèi)訓師隊伍由前端、后端向綜合支撐和新興業(yè)務領域延伸，逐步健全分層分類、全面覆蓋各專業(yè)領域、滿足企業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)需求的內(nèi)訓師隊伍，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供保障。
近年來，內(nèi)訓師在組織中備受關注，相比于外部講師，內(nèi)訓師更了解企業(yè)實際情況、擁有豐富的實操經(jīng)驗。
中國電信加大對內(nèi)訓師管理
此外，集團級內(nèi)訓師的聘任（試聘）起始時間為2020年1月1日,中國電信稱要加大集團級內(nèi)訓師數(shù)據(jù)信息化管理力度，現(xiàn)已基本實現(xiàn)集團級內(nèi)訓師集中管理，并依托中國電信網(wǎng)上大學“享課”平臺，建立了師資庫、課程庫、案例庫。
同時，中國電信還要求各省公司要重視并加強省級內(nèi)訓師隊伍建設和管理，調(diào)動省級內(nèi)訓師積極性。以及強調(diào)各省公司、各專業(yè)公司、集團公司各部門應做好培訓班數(shù)據(jù)在學習圈的閉環(huán)管理，辦班時準確填寫并核對內(nèi)訓師信息，確保內(nèi)訓師授課記錄準確歸檔，不斷提升內(nèi)訓師授課數(shù)據(jù)完備性。
未來集團內(nèi)訓，中國電信希望能夠形成線上的課程師資庫，確保所有集團級的課程與知識可以傳遞至全集團上下。
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